En pocas palabras, cómo decide qué imágenes y vídeos (entre otras cosas) pasan el filtro y cuáles no (amén de que pueden servir para bloquear la cuenta de un usuario).

Lo que pretendemos con este artículo es poner ejemplos concretos de cómo modera contenidos el gigante social, de forma que podamos ofreceros una visión más clara de cuáles son las líneas maestras de Facebook a la hora de determinar si una imagen, un vídeo o una actualización de estado son válidos para difundirlos en su plataforma o no.

En total, se han filtrado más de 100 manuales internos para entrenar a sus moderadores, así como hojas de cálculo y diagramas de flujo que ofrecen una vista sin precedentes de las guías de la red social para moderar los contenidos que se publican en ella. Entre otras cosas y según The Guardian, se moderan asuntos como la violencia, discurso del odio, terrorismo, pornografía, racismo y autolesiones.

Violencia gráfica, un asunto clave

La red social se opone frontalmente a los vídeos y fotos que muestren personas o animales moribundos... si se observan actitudes sádicas, ya sea en el contenido o en los comentarios que lo acompañan. Facebook define el sadismo como "disfrutar del dolor o de la humillación que está padeciendo un ser vivo".

Facebook no permite que se celebre la muerte de un ser humano o un animal, ya sea mediante comentarios en el vídeo por parte de la persona que lo subió, o de quienes lo ven. En resumen, buscan manifestaciones sádicas entre quienes participan en la conversación y quien lo compartió originalmente.

Estas manifestaciones son de varios tipos. Por un lado, comentarios mostrando agrado sobre lo que se está viendo ("me encanta ver sufrir a los animales"). Por otro lado, comentarios que celebran la violencia que se está viendo.

Por otro lado, en el caso de imágenes de abortos se permiten siempre y cuando no haya desnudos. Esto seguramente será motivo de debate entre los propios moderadores y los usuarios de la red social.

Lo que no entra dentro de esta categoría se enmarca en tres grupos: opinar sobre un hecho violento acaecido a una figura pública (por ejemplo, la ejecución de un dictador), el apoyo a la pena de muerte o alegrarse del fallecimiento de un criminal condenado a la pena capital.

En lo que se refiere a la crueldad contra los animales, Facebook permite fotos y vídeos que la documenten siempre y cuando sean para concienciar. En lo que sí se hace especial hincapié es añadir protecciones a las imágenes para intentar no herir la sensibilidad de los usuarios.

Dentro de estas imágenes que se protegen se encuentran fotos o vídeos de mutilación de animales, así como fotos de uso de violencia repetida e indiscriminada contra cualquier animal.

En lo que respecta a los actos violentos contra menores, aquí se enmarcarían vídeos o fotos en los que un menor sufre abusos físicos o psicológicos de forma repetida por parte de adultos. También se considera como abuso de menores que aparezcan fumando tabaco o cualquier otra sustancia en una foto o en un vídeo.

El "revenge porn", estrictamente prohibido

El llamado "revenge porn" es uno de los aspectos en los que Facebook hace incidencia. Por si alguien no sabe a qué nos referimos, podemos definir este fenómeno como el acto de distribuir, sin permiso de la víctima que lo protagoniza, una fotografía o un vídeo de carácter íntimo.

De acuerdo con las guías de Facebook, el contenido clasificado como revenge porn debe de cumplir con estas premisas:

• Las imágenes se tomaron en un entorno privado.
• La persona que aparece en ellas está desnuda, prácticamente desnuda o realizando una actividad sexual.
• La imagen se ha publicado sin consentimiento por tratarse de un contexto en el que alguien quiere vengarse de una expareja, o si la publicación se realiza mediante medios de comunicación que difunden la historia.

Los desnudos se permiten dentro de un contexto histórico

De acuerdo con lo publicado por The Guardian, los desnudos de adultos se permiten siempre y cuando sirvan para ilustrar hechos históricos, como podría ser la vida dentro de los campos de concentración, o hechos específicos de guerras recogidas en los libros de Historia.

De esta manera, imágenes que muestren el deterioro de un cuerpo humano en el contexto del Holocausto son perfectamente publicables. La famosa foto de la Guerra de Vietnam en la que los niños huyen de un ataque con napalm, que fue motivo de crítica y debate hace un tiempo, también entraría dentro de esta permisividad.

Las imágenes de autolesión no se censuran

Tal y como se ha recogido en The Facebook Files, la red social no censuraráimágenes en las que una persona se autolesione. Al parecer, la intención tras esta decisión es que no se quiere censurar a personas que están pasando por una situación delicada.

Segùn la propia Facebook, se quiere mostrar a las personas con este tipo de problemas que tienen apoyo en el mundo real. Contra lo que sí van a intentar luchar es contra la retransmisión en directo de muertes, para que no vuelvan a producirse hechos como el asesinato de un hombre que se pudo ver en Facebook Live.

El discurso del odio no está permitido

En Europa, Alemania ya ha tomado medidas para eliminar el discurso del odio de Facebook. El gobierno teutón le ha apretado mucho las tuercas al gigante social, que quiere evitar a toda costa el convertirse en un foro del odio.

Por esa razón, todos los vídeos, imágenes o declaraciones que inciten al discurso del odio serán eliminados por el equipo de moderación de la red social.