"Mantener Chat" y transcripción de mensajes, lo nuevo de WhatsApp

La plataforma busca solucionar un pedido de muchos usuarios y sobre todo ayudar a los que no les gustan los audios.

La aplicación WhatsApp lanzó una serie de mejoras en los últimos días enfocada en los chats. La plataforma busca solucionar los pedidos de sus más de 2000 millones de usuarios al introducir modificaciones en los mensajes temporales y una novedosa transcripción automática, sin necesidad de descargas adicionales.

La primera novedad fue anunciada por el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, quien a través de su perfil de Facebook reveló la función “Mantener en Chat”, que permite a las personas que tiene habilitados los mensajes temporales guardar aquellos que más necesitan sin temor a que se eliminen automáticamente.

Ya sea una dirección o un recuerdo importante, admiten desde WhatsApp, sus usuarios no tienen que elegir entre quedarse con todo o nada, y pueden tener más flexibilidad si quieren usar mensajes temporales.

Con los mensajes temporales, WhatsApp asegura que no será necesario que las conversaciones estén siempre disponibles, tal como ocurre con las charlas en persona. Si bien este nivel adicional de privacidad protege los mensajes hay usuarios que buscan conservar una nota de voz ocasional o alguna información importante.

La función “Conservar en el chat” habilita la posibilidad de conservar textos que necesitarás más tarde, con un superpoder especial para quien envió el mensaje. Eso sí, el administrador deberá elegir si otros en el chat pueden conservarlo para más tarde.

Para que esto funcione, WhatsApp promete avisar cuando alguien guarde un mensaje enviado, y el usuario podrá anular la decisión. Si la elección es que nadie pueda guardar el mensaje, esta decisión será definitiva, por lo que nadie más podrá conservarlo, y será eliminado cuando el temporizador expire. 

Junto a los mensajes guardados en WhatsApp se mostrará un icono de marcador y estarán organizados por chat, en la carpeta “Mensajes conservados”.

Transcripción de mensajes automáticos

Por otro lado, WhatsApp comenzó a probar en los últimos días una función esperada por muchos usuarios: la transcripción automática de mensajes de audio dentro de la aplicación.

Esta característica de conversión audio a texto fue liberada para un grupo reducido de usuarios de iPhone en algunos países, entre los que aparece Argentina.

Hasta el momento, algunos usuarios que probaron esta novedad aseguraron que cuando funciona lo hace muy bien , pero que hay momentos en los que no transcribe. Esto se debe a que no comprende lo que se dijo o habló en un idioma que no está habilitado por ahora.

La gran ventaja es que todas las transcripciones serán procesadas en el dispositivo y no se compartirán con los servidores de WhatsApp o Apple, dando una gran prioridad a los términos de privacidad.

Hace unas semanas, WhatsApp había anunciado nuevas medidas de seguridad con el objetivo de evitar varios de los ciberdelitos que más terreno ganó en los últimos tiempos: la sustracción de cuentas, la suplantación de identidad y las estafas virtuales.

Hasta el momento, la plataforma de mensajería de Meta cuenta con diversas capas de seguridad para resguardar la privacidad de sus usuarios, principalmente, la protección de los mensajes personales con el cifrado de extremo a extremo; aunque este blindaje no alcanza para contrarrestar los planes cambiantes de los ciberdelincuentes.