En el campo de la creatividad hay una técnica recurrente llamada tormenta de ideas, que consiste en que todos los miembros de un equipo aporten sus propuestas de manera grupal y en voz alta. Pero en los últimos años empezó a ganar terreno un recurso alternativo: el brainwriting ó 6-3-5.

En toda organización habitan personas más introvertidas que otras y que no siempre se sienten cómodas en ciertas dinámicas de grupo. Además, puede ocurrir al trabajar con compañeros, no poder aportar sugerencias y propuestas debido a factores como la mala comunicación, los desacuerdos o que no haya turnos para dar una opinión. En cambio, este método optimiza la innovación en la empresa y evita esos inconvenientes mencionados.

Fue diseñado por el experto en marketing Bernd Rohrbach en 1969 y el objetivo es sustituir el pensamiento en voz alta por ese razonamiento más íntimo, profundo y meditado que facilita la escritura.

Para el brainwriting es fundamental elegir un moderador que informe, guíe y dinamice. Y seguir estos pasos.

Primera fase: crear grupos de seis personas que, en turnos de cinco minutos, redacten tres ideas. Para ello, el moderador lleva cabo las siguientes acciones:

– Exponer el problema o un objetivo a alcanzar.

– Organizar pequeños grupos de seis personas cada uno.

– Sentar a los empleados en una mesa junto a papel y lápiz.

– Pedir que creen tres ideas que estén en sintonía con lo expuesto.

– Informar a los grupos que tendrán cinco minutos para llevarlo a cabo.

Segunda fase: pasar las ideas al compañero para que se inicie una nueva ronda. Todos recibirán las propuestas de otro y, a partir de lo que lean, generan tres ideas más. El ciclo se cierra cuando los seis miembros leyeron y completaron todas las hojas de todos los compañeros.

Tercera fase: socialización. La herramienta para estimular la creatividad e innovación finaliza con la puesta en común de todas las ideas y la valoración de las mismas. En este punto se pasa del medio escrito a la comunicación oral, para discutir, analizar y elegir las propuestas más valiosas. Solo quedará la instauración de las mismas.

Los beneficios de esta estrategia son:

– Evita los bloqueos

– Reduce el conformismo social

– Disminuye los conflictos interpersonales

– Favorece el sentido de pertenencia al equipo

– Potencia el procesamiento de las ideas compartidas

– Es muy ordenada por lo que evita perder tiempo

– Impide que la generación de ideas se desvíe del tema central

– Desactiva o evita las diferencias de estatus entre los empleados

– Deja de existir la clásica presión de ajustarse al grupo o de pensar todos lo mismo para no ser juzgados