Recomendaciones para evitar fraudes digitales en el Hot Sale

Desde la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor se brindan consejos clave para realizar operaciones seguras.

En el marco del Hot Sale 2026 que se llevará a cabo desde el lunes 11 al miércoles 13 de Mayo, la Municipalidad de Santa Fe, a través de la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor, dependiente de la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, brinda información y asesoramiento a los vecinos para realizar compras seguras y evitar posibles fraudes digitales.

El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), contará con más de 800 marcas ofreciendo descuentos de hasta 55% y opciones de financiación de hasta 24 cuotas sin interés en categorías como tecnología, indumentaria, viajes y hogar. Sin embargo, durante esas jornadas también se incrementan los intentos de estafas virtuales y suplantación de identidad, por lo que se recomienda tomar precauciones antes, durante y después de efectuar una compra.

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Antes de comprar

  • Ingresar únicamente desde la web oficial hotsale.com.ar;
  • Verificar que el sitio tenga el candado de seguridad;
  • No abrir enlaces ni archivos adjuntos de mensajes o correos sospechosos;
  • Revisar que el nombre del sitio esté correctamente escrito;
  • Comparar precios y desconfiar de ofertas excesivamente bajas;
  • Activar el doble factor de autenticación en bancos o aplicaciones.

Durante la compra

  • Proteger los datos personales y financieros;
  • Leer reseñas y revisar la reputación del vendedor;
  • Chequear las políticas de devolución y garantía;
  • Usar una conexión Wi-Fi segura (evitar redes públicas);
  • Seleccionar la opción “No guardar tarjeta” al pagar;
  • Esperar antes de reintentar en caso de fallo en el pago; y leer los términos y condiciones antes de confirmar la compra.

Después de comprar

No responder mensajes sospechosos por redes sociales o WhatsApp;

  • Guardar comprobantes, capturas y facturas;
  • Recordar que el comprador tiene 10 días para usar el botón de