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La empresa de software Microsoft lanzó hoy Scroogled, una campaña de marketing contra Gmail, el servicio de mail de Google. En dos videos, la empresa fundada por Bill Gates aconseja al internauta que se pase a Outlook.com, su propio servicio de mail, para evitar el escaneo que hace Google de todos los mensajes antes de ofrecer su publicidad personalizada.

Según publicó el diario The Wall Street Journal, la empresa desembolsará una cifra de “seis ceros” en la campaña. Google se ha defendido antes de estas campañas con el argumento de que es un software, y no un empleado, el que analiza el contenido de los mensajes, y que los ingresos publicitarios que genera de ese modo le permiten ofrecer servicios gratuitos.

No es el primer ataque de Microsoft contra Gmail. En 2011, Microsoft se inventó al Gmail Man, un hipotético cartero de Google que se dedicaba a leer la correspondencia de todos sus clientes para ajustar los avisos al contenido de los mensajes. De acuerdo con el video, el Gmail Man ni siquiera era capaz de proporcionar la publicidad adecuada porque no interpretaba correctamente el contexto en el que son escritas las palabras.


Según Microsoft, su servicio de mail Outlook.com no muestra avisos publicitarios en función del contenido de los mensajes. De acuerdo con The Wall Street Journal, sí reconocieron que para evitar el spam escanean el mail (también con un software), y que se fijaban en las palabras del “subject” del mail para personalizar avisos. Los avisos se basan también en la información proporcionada por los usuarios, como la edad, el sexo y la ubicación; y en el historial de búsqueda del internauta. El que no quiere ningún aviso tiene la opción de pagar 20 dólares para librarse de ellos.