Un estudio comparativo internacional reveló que el trabajo de reparto a través de plataformas digitales en ciudades intermedias como Santa Fe se caracteriza por la precariedad laboral, la ausencia de derechos y un alto nivel de rotación de trabajadores.

Andrea Delfino, doctora en Ciencia Política e investigadora del Instituto de Humanidades y Ciencias Sociales de UNL-CONICET contó sobre este trabajo en la última edición de Diálogos. 

Delfino presentó los hallazgos de una investigación que abarca a varios países de América Latina, incluyendo México, Colombia, Brasil, Argentina y Uruguay. El análisis se centra en las plataformas de delivery para comprender sus impactos en el mercado laboral local. 

La ausencia de derechos y el trabajo a destajo

La principal problemática señalada por la investigación es la falta de un contrato laboral formal, lo que implica que los repartidores carecen de todo tipo de cobertura social y legal. 

Según Delfino, estas empresas profundizan rasgos de informalidad ya existentes en la región e introducen mecanismos de gestión que exacerban la inestabilidad.

La investigadora explicó que los jóvenes se acercan a las plataformas, principalmente, por necesidad de aumentar sus ingresos o para compatibilizar el trabajo con otras actividades, como los estudios.

Si bien valoran una "flexibilidad horaria" y la "inexistencia de un jefe directo", esta percepción constituye una "falsa ilusión", ya que la flexibilidad está condicionada al ranking que el cliente otorga al repartidor y el algoritmo exige tiempos de entrega precisos. El perfil del trabajador en Santa Fe es en su mayoría joven y con estudios y utilizan la app como un ingreso complementario al convivir aún con sus familias de origen

Sobre Diálogos

Diálogos se emite todos los miércoles a las 21 por la pantalla de Litus, el canal universitario, y está disponible en su canal de Youtube.

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