Interés General - Defensoría del Pueblo

Martes 13 de Diciembre de 2022 - 10:46 hs

Sugieren a la EPE bonificar a los usuarios afectados por los cortes

Fue a través de un oficio enviado a la empresa energética santafesina en la que preguntan los motivos por los cuales se prolonga la falta de servicio.

Actualizado: Martes 13 de Diciembre de 2022 - 11:38 hs

El defensor del Pueblo, Jorge Henn, dirigió un oficio a la Empresa Provincial de la Energía, requiriendo una respuesta a los masivos cortes de energía eléctrica generados el pasado fin de semana en la ciudad de Santa Fe y localidades adyacentes y la descripción de los motivos por los cuales se prolonga la falta de servicio con la consecuente demora en la reconexión.

En función de ello, Henn pidió que se bonifique la energía no abastecida, a los clientes de Pequeñas Demandas que sean alcanzados por interrupciones del servicio, teniendo como antecedente la resolución 133/2010 de la EPE.

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Dicha norma estableció que para aquellos usuarios que hayan sufrido cortes por lapsos mayores a 8 horas corridas, o 3 cortes de más de 3 horas en el bimestre serán bonificados con el equivalente al doble de los kilowats no suministrados.

Para ello se tomaba como referencia el consumo del bimestre del cual se está facturando, los que serán acreditados que se emitan con posterioridad a dichos cortes, agrega la resolución.

Finalmente, en el oficio se pide acelerar las medidas para reconectar los servicios afectados.

Fuente: LT10