La voz de alerta la dio un grupo de usuarios de Windows Phone en Onewindows.es, pero luego aparecieron reportes entre usuarios de Android y de iOS (y el usuario de Twitter WABetaInfo, que suele adelantar todas las funciones que incorpora el mensajero). Todos con un mismo mensaje: quienes están usando la versión beta de esta aplicación están accediendo a la posibilidad de hacer videollamadas, una función que se espera hace tiempo de la compañía (y que ya tienen todos sus competidores), pero que por ahora está en desarrollo; como en otras ocasiones, la compañía no ha dicho cuándo estará disponible para los mil millones de usuarios que tiene el servicio.
La última versión beta del mensajero (2.12.316 en Android, 2.12.13 en iOS) habilita esta función en forma automática, ofreciendo la posibilidad elegir entre una llamada de voz y otra con video al momento de contactarse con un usuario, pero con dos salvedades: la primera, que ambos usuarios deben tener esta última versión (o su equivalente para iOS o para Windows Phone). La segunda, que la compañía parece estar habilitando la disponibilidad de las videollamadas en tandas de usuarios o zonas geográficas, por lo que no es una función que por ahora sea accesible en forma masiva, aún si se cuenta con la última versión de la aplicación instalada.
El impacto potencial que esta función podría tener es enorme; en la Argentina, tres de cada cuatro usuarios de smartphone usan Whatsapp para hacer llamadas de voz como alternativa a las llamadas convencionales, según un estudio de la consultora Carrier y Asociados.