LT10 - Mediante un 0800

Viernes 01 de Febrero de 2013 - 17:05 hs

Empezó a funcionar este viernes el registro “no llame”

Los usuarios de telefonía fija y celular podrán inscribirse para no recibir llamados con promociones de empresas de telemarketing. Las empresas con relaciones contractuales previas con el consumidor podrán seguir ofertando vía sms.

Día inaugural para el Registro “No Llame”. De lunes a viernes y de 8 a 12, quienes no quieran recibir llamados o mensajes de texto con promociones, podrán inscribirse en un padrón que las empresas de telemarketing deberán consultar obligatoriamente antes de diseñar sus targets de publicidad. Sólo podrán seguir ofertando sus productos y beneficios aquellas empresas que ya posean una relación contractual con los usuarios

El mecanismo, reglamentado en septiembre pasado y que se puede usar desde este viernes, cuenta con un soporte informático que identificará al usuario de tefelonía fija o móvil que se quiera dar de baja con un número para preservar la identidad del mismo.
Cada línea contará con un código específico, por lo cual si un cliente desea anotar dos números de teléfono –por ejemplo, el fijo de la casa y el celular particular–, deberá realizar el
procedimiento dos veces.

En la provincia de Santa Fe, los usuarios podrán comunicarse al 0800-444 0999. En tanto, para hacerlo de manera personal, podrán dirigirse a Salta 2840 y 1º Junta 2522, de la ciudad de Santa Fe.

Como requisitos escenciales, deberán llevar el DNI y una copia, en caso de ser titulares de la línea telefónica y la última factura del servicio (copia y original). En caso que se trate de una línea prepaga, deberá llevar el teléfono.