En la mañana de este sábado muchos comercios de la ciudad comenzaron a reportar problemas cuando intentaban cobrarle a sus clientes con tarjetas de crédito o débito. El error, según señalaron comerciantes de la ciudad, se daba de forma intermitente y en todos los rubros.
La mayoría de los casos se dieron cuando se intenta pasar la tarjeta por el posnet, después de un rato procesando el pago, finalmente el equipo marca que un rechazo o que la compra fue denegada. En algunos comercios, después de reiterados intentos se logra efectuar la transacción. Pero esto generó demoras en las cajas.
Además de los problemas con las tarjetas plásticas, muchos usuarios también reportaron que Billetera Santa Fe también quedó fuera de sistema y por el momento tampoco pudieron hacer pagos.
Cabe destacar que la falla no solo afectó a los comercios de Santa Fe sino que también a los de otras regiones del país. Si bien todavía no hubo un comunicado oficial, todo indica que los inconvenientes se habrían originado tanto en red Link como Banelco por lo que en algunos casos también hubo problemas para extraer dinero de los cajeros automáticos.