Ante reiterados intentos de estafas reportados por usuarios, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) recordó cuáles son sus canales oficiales de comunicación y brindó una serie de recomendaciones para un uso eficiente de la electricidad.
La empresa destacó que el único número de WhatsApp oficial es 3425101000, a través del cual los clientes pueden realizar consultas y reclamos. También se pueden gestionar trámites mediante la Oficina Virtual en la web www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual, el chat oficial de Facebook (EPE Oficial) y la línea gratuita 0800-777-4444.
Además, la EPE advirtió a los usuarios sobre la importancia de verificar la dirección de los correos electrónicos que reciban. Cualquier comunicación oficial debe provenir de un dominio @epe.santafe.gov.ar.
Consejos para el ahorro de energía
En el marco de las altas temperaturas y posibles olas de calor, la empresa difundió una serie de recomendaciones para un uso responsable del servicio:
- Temperatura del aire acondicionado: mantenerlo entre 24 y 26 grados para evitar un consumo excesivo. Cada grado menos aumenta el gasto energético entre un 5% y 10%.
- Mantenimiento de equipos: limpiar periódicamente los filtros de los aires acondicionados y verificar su estado.
- Cierre de aberturas: mantener puertas y ventanas cerradas en ambientes con aire acondicionado para evitar pérdidas de energía.
- Uso de iluminación LED: reemplazar lámparas tradicionales por LED, que consumen menos electricidad.
- Evitar consumos innecesarios: apagar luces y electrodomésticos cuando no se usen. Revisar burletes de heladeras para evitar fugas de frío.
- Etiquetado de eficiencia energética: al comprar aires acondicionados, heladeras o lavarropas, optar por equipos de clase A, que garantizan un menor consumo eléctrico.
Por último, la EPE recordó que el uso eficiente de la energía beneficia a todos, permitiendo un mejor aprovechamiento del servicio y contribuyendo a la solidaridad en el consumo eléctrico.