Los grupos de Telegram son uno de los puntos fuertes de la aplicación de mensajería instantánea rusa, un área en la que a menudo le gana la batalla a WhatsApp, especialmente por parte de las empresas.
El diario digital WABetaInfo informó que WhatsApp tendrá pronto grupos, o más bien canales, al estilo Telegram. Su gestión será muy simple. De hecho, un canal es como un grupo, pero con la diferencia que solo el administrador puede escribir y comunicar en ello. Sin embargo, los usuarios pueden enviar mensajes al administrador individualmente, pero no a los otros participantes.
En resumen, los canales pueden ser una herramienta de marketing digital, así como de gestión de grupos de trabajo en remoto. Los canales en WhatsApp tendrán el objetivo principal de comunicar, por ejemplo, las novedades de una página web, las actualizaciones importantes sobre una actividad o asignar las pautas de trabajo a un grupo de profesionales externos a la empresa.
La principal ventaja será la organización. Los mensajes no se superpondrán y la información llegará a su destino de manera segura. Esta herramienta ya está siendo utilizada con éxito por el competidor directo de WhatsApp, y ahora sólo queda esperar el lanzamiento mundial de esta importante actualización para ver si también los más de dos mil millones de usuarios de la aplicación de mensajería de Mark Zuckerberg sabrán aprovechar al máximo su potencial.
La nueva función podría estar disponible ya a partir de junio, junto con las llamadas grupales. Además de la introducción de nuevos emojis y el control del spam y las cadenas, las novedades que están llegando al universo de Whatsapp son muchas y, por ahora, el equipo de desarrollo ha preferido mantenerlas ocultas.