Interés General - falla de Nación

Viernes 01 de Noviembre de 2024 - 18:36 hs

Problemas para sacar el DNI y el pasaporte: ¿cómo hacer en Santa Fe?

El sistema nacional del RENAPER tiene problemas en la carga de datos que impiden la toma de información biométrica en nuestra provincia.

Actualizado: Viernes 01 de Noviembre de 2024 - 20:42 hs

Debido a una falla a nivel nacional, el sistema de gestión de trámites para nuevos ejemplares de DNI y pasaportes, tanto en modalidad regular como exprés, se encuentra inactivo y en ocasiones intermitente en todo el país.

En consecuencia, en Santa Fe se suspendió la asignación de turnos asignados en el portal de la Provincia, pero además para subsanar el inconveniente se utilizarán unidades móviles.

El director del Registro Civil de Santa Fe, Sergio Duarte, explicó a través del móvil de LT10 que debido a la falla del sistema nacional "muchos puntos en la provincia salieron de servicio".

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Ante esta situación, el funcionario dijo que debieron armar un pan de contingencia para dar respuestas a los ciudadanos, y hasta que se restablezca el servicio "se pondrán a funcionar las unidades móviles tanto en la sede central del Registro Civil y en la oficina de Estanislao Zeballos".

En cuanto a la extensión del problema, Duarte señaló que esperan que se resuelva a mediados de la semana próxima, pero no tienen certezas.

 

Audio: Sergio Duarte. Director del Registro Civil de Santa Fe.

Fuente: LT10